Τηλεφωνικά Κέντρα
Πάροχοι
Λύσεις και υπηρεσίες για μικρομεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις , start-ups και ιδιώτες.
Ολοκληρωμένες υπηρεσίες τηλεφωνίας.
VoIP
Η τηλεφωνία μέσω τεχνολογιών VoIP παρουσιάζει πολλά προτερήματα και σε συνδυασμό με τις καινοτόμες οικογένειες υπηρεσιών που έχει αναπτύξει η modulus για εσάς, προσφέρει νέες, άκρως ενδιαφέρουσες δυνατότητες επικοινωνίας.
Εικονικό τηλεφωνικό κέντρο στο λεπτό.
vPBX
Το vPBX είναι ένα εικονικό τηλεφωνικό κέντρο που φιλοξενείται στο Cloud και χρησιμοποιεί τη VoIP τεχνολογία για τη μεταφορά φωνής μέσω διαδικτύου. Είναι ευέλικτο, ιδανικό για τηλεργασία, οικονομικό αλλά και ένα εξελιγμένο τηλεφωνικό σύστημα.
Υλοποίηση ή αναβάθμιση των υποδομών σας.
Δίκτυα Η/Υ
Κάθε υπολογιστής, VoIP τηλέφωνο, Server, υπηρεσία ή οποιαδήποτε συσκευή που υπάρχει στο δίκτυό σας είναι αφορμή για να συζητήσουμε μαζί σας τις ιδιαιτερότητες του εξοπλισμού σας και να προτείνουμε τις βέλτιστες λύσεις για τις ανάγκες σας.
Πακέτα
Αριθμοί και κανάλια μαζί
| Just Call | Standard | Δημοφιλές Πακέτο Premium | Exclusive | Group | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Πλήθος αριθμών | 0 | 1 | 1 | 1 | 10 | 100 |
| Κανάλια (Εισερχομένα / Εξερχόμενα) | 0 / 30 | 2 / 2 | 3 / 3 | 4 / 4 | 6 / 6 | 15 / 15 |
| Μορφή | 215 215 xxxx 210 220 xxxx 210 444 xxxx 211 333 xxxx | 215 215 xxxx 210 220 xxxx 210 444 xxxx 211 333 xxxx | 215 215 xxxx 210 220 xxxx 210 444 xxxx 211 333 xxxx | 215 215 xxxx 210 220 xxxx 210 444 xxxx 211 333 xxxx | 215 215 xxxx 210 220 xxxx 210 444 xxxx 211 333 xxxx | 215 215 xxxx 210 220 xxxx 210 444 xxxx 211 333 xxxx |
| Διάρκεια | ∞ | 1 έτος | 1 έτος | 1 έτος | 1 έτος | 1 έτος |
| 15€ Εφάπαξ Φορητότητας Αριθμού | – | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ετήσιο τέλος | 0€ | 15€ | 38€ | 77€ | 115€ | 695€ |
Αριθμοί και κανάλια χωριστά
InTrunk / Σε συνδυασμό με την υπηρεσία InNumber
| inTrunk 10 | Δημοφιλές Πακέτο inTrunk 15 | inTrunk 30 | inTrunk 60 | |
|---|---|---|---|---|
| Εισερχόμενα Κανάλια | 10 | 15 | 30 | 60 |
| Διάρκεια | 1 έτος | 1 έτος | 1 έτος | 1 έτος |
| Ετήσιο τέλος | 205€ | 245€ | 440€ | 798€ |
InNumber
| Standard | Premium | Exclusive | Δημοφιλές Πακέτο Group | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|---|
| Πλήθος αριθμών | 1 | 1 | 1 | 10 | 100 |
| Μορφή | 215 215 xxxx 210 220 xxxx 210 444 xxxx 211 333 xxxx | 215 215 xxxx 210 220 xxxx 210 444 xxxx 211 333 xxxx | 215 215 xxxx 210 220 xxxx 210 444 xxxx 211 333 xxxx | 215 215 xxxx 210 220 xxxx 210 444 xxxx 211 333 xxxx | 215 215 xxxx 210 220 xxxx 210 444 xxxx 211 333 xxxx |
| Διάρκεια | 1 έτος | 1 έτος | 1 έτος | 1 έτος | 1 έτος |
| 15€ Εφάπαξ Φορητότητας Αριθμού | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ετήσιο τέλος | 12€ | 30€ | 59€ | 89€ | 540€ |
Ανακαλύψτε έναν νέο τύπο επικοινωνίας, με βελτιωμένη ποιότητα ήχου, δυνατότητα ανταπόκρισης από όπου και αν βρίσκεστε και νέα τεχνολογικά εργαλεία που σας εξασφαλίζουν άμεση και ευκολότερη εξυπηρέτηση των πελατών σας.
Η υπηρεσία που καταργεί την ανάγκη προμήθειας «συμβατικού» τηλεφωνικού κέντρου.
Tηλεφωνικό κέντρο
Μέσω μιας σύνδεσης στο Internet και με τη χρήση δικτυακών (ΙΡ) τηλεφωνικών συσκευών ή εφαρμογών σε υπολογιστή ή smartphone, κάθε χρήστης έχει πλέον τη δυνατότητα πραγματοποίησης τηλεφωνικών κλήσεων, από όπου και αν βρίσκεται.
Ανακαλύψτε νέες δυνατότητες στην πραγματοποίηση εξερχομένων κλήσεων μέσα από τις λειτουργίες του Auto Dialer.
Αριθμοδότηση VoIP
Τώρα μπορείτε να έχετε εμφανή επαγγελματική παρουσία παντού στην Ελλάδα, με αριθμό της πόλης που σας ενδιαφέρει, σε συνδυασμό με όλα τα πλεονεκτήματα της VoIP τηλεφωνίας και των Cloud τηλεφωνικών κέντρων. Αποκτήστε άμεσα έναν ή και περισσότερους μοναδικούς αριθμούς VoIP για την επιχείρησή σας από τη Voiceland.
Εκμηδενίστε τους χρόνους αναμονής απάντησης κλήσης και αξιοποιήστε καλύτερα το κάθε δευτερόλεπτο.
Auto Dialer
Με το Auto Dialer της Voiceland οργανώνετε καλύτερα τις εξερχόμενες κλήσεις σας και μειώνετε το χρόνο παραμονής στο ακουστικό, αφού οι κλήσεις «πέφτουν» αυτόματα σε κάθε agent. Το αυτόματο Call Dialer είναι ένας cloud αυτοματισμός για κάθε σύγχρονο Call Center ή εταιρεία ερευνών.
Συσκευές
GXV3370
Η παραπάνω συσκευή GrandStream μπορεί να ενσωματωθεί με τις κάμερες ασφαλείας της GrandStream και τα συστήματα πρόσβασης στις εγκαταστάσεις σας , επιτρέποντας στο προσωπικό της ρεσεψιόν να παρακολουθεί τους χώρους του ξενοδοχείου.
Μερικά από τα χαρακτηριστικά της συσκευής είναι τα παρακάτω :
- Ενσωματωμένη κάμερα mega-pixel για βιντεοκλήσεις
- Λειτουργεί σε λειτουργικό σύστημα Android 7.0
- Ενσωματωμένο Bluetooth για συγχρονισμό με κινητές συσκευές και σύνδεση ακουστικών Bluetooth
- Θύρες δικτύου διπλής μεταγωγής αυτόματης ανίχνευσης 10/100/1000 Mbps
- Ενσωματωμένο Wi-Fi διπλής ζώνης (2.4 GHz & 5 GHz)
- Ενσωματωμένο PoE/PoE+ για να τροφοδοτεί τη συσκευή και να της παρέχει σύνδεση δικτύου
- Επεξεργαστής ARM Cortex A53 4 πυρήνων 1.3 GHz με 2 GB Ram και 8 GB eMMC Flash
- Οθόνη αφής 7″(1024×600)
- Τεχνολογία κρυπτογράφησης ασφαλείας TLS και SRTP για προστασία κλήσεων και λογαριασμών
- Δυνατότητα τηλεδιάσκεψης τριών κατευθύνσεων , 720p 30 fps HD.
GRP2600
Η σειρά GRP2600 αποτελεί σειρά IP τηλεφώνων σχεδιασμένα για μαζική ανάπτυξη. Αυτές οι απλοποιημένες εύχρηστες και οικονομικά αποδοτικές συσκευές είναι ιδανικές τόσο για τα δωμάτια των ξενοδοχείων όσο και για το προσωπικό.
Μερικά από τα χαρακτηριστικά των συσκευών είναι τα παρακάτω :
- Υποστηρίζονται από το GDMS το οποίο παρέχει μία κεντρική διεπαφή για τη διαμόρφωση, την παροχή, τη διαχείριση και την παρακολούθηση συσκευών GrandStream.
- Διατίθενται συγκεκριμένα μοντέλα PoE και Wi-Fi
- Εύκολη προσαρμογή λογότυπου εταιρίας
- Υποστηρίζουν ηχητική διάσκεψη έως και 5 κατευθύνσεων.
GBX20
Το GBX20 είναι μία μονάδα επέκτασης που προσθέτει λειτουργικότητα και ευελιξία στα τηλέφωνα IP της GrandStream GRP2615 , GRP2624 , και στο GXV3350. Διαθέτει οθόνη LCD 272×480 που προσφέρει έως και 40 επαφές ανά μονάδα με υποστήριξη έως και 160 επαφών χρησιμοποιώντας 4 μονάδες. Το GBX20 υποστηρίζει ένα ευρύ φάσμα χαρακτηριστικών κλήσεων, όπως BLF, ταχεία κλήση, ενδοεπικοινωνία, μεταφορά – προώθηση φωνητικής διάσκεψης και πολλά άλλα. Ιδανική λύση για επιχειρηματίες και ρεσεψιονίστ που διαχειρίζονται μεγάλους όγκους κλήσεων, το GBX20 εξασφαλίζει μέγιστη παραγωγικότητα παρακολουθώντας και αποστέλλοντας αποτελεσματικά τις εισερχόμενες κλήσεις.
GXP2200
Η μονάδα επέκτασης GXP2200 είναι η ιδανική επιλογή για την παροχή ισχυρού ελέγχου κλήσεων και ευελιξίας σε κάθε χρήστη. Η ίδια η μονάδα διαθέτει διαισθητικό και καθαρό σχεδιασμό, με 20 πλήκτρα επέκτασης διπλού χρώματος και 2 πλήκτρα βέλους για εναλλαγή σελίδας. Κάθε μονάδα υποστηρίζει έως και 40 επιπλέον επαφές και επεκτάσεις, ενώ υποστηρίζει επίσης τη δυνατότητα σύνδεσης έως και 4 μονάδων GXP2200EXT σε συμβατά τηλέφωνα GrandStream για ορατότητα έως και 160 νέων επαφών / επεκτάσεων. Οι χρήστες μπορούν να απολαύσουν την πρόσθετη παραγωγικότητα που προσφέρει το GXP2200EXT με τον έξυπνο σχεδιασμό του. Υποστηρίζει παραδοσιακές λειτουργίες κλήσης σε κάθε προγραμματιζόμενο κουμπί του, συμπεριλαμβανομένης της ταχείας κλήσης, ενδοεπικοινωνίας, συνδιάσκεψης, μεταφοράς και προώθησης.